Empfangsmitarbeiter*innen in einer Zahnarztpraxis

In einer Zahnarztpraxis sind Empfangsmitarbeiter*innen oft das erste Gesicht, das Patienten sehen, und der erste Kontaktpunkt, den sie haben. Ihre Rolle geht weit über die bloße Terminvereinbarung hinaus; sie tragen maßgeblich zur Patientenerfahrung und zum reibungslosen Ablauf der Praxis bei.

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